为进一步提高学生公寓管理服务水平，增强公寓管理人员的安全责任意识，10月21日下午，卫元舟物业公司在6101教室召开学生公寓管理人员培训会。副院长陈俊，保卫处、卫元舟物业公司、公寓管理服务部相关负责人及30多名公寓管理员参加了会议。会议由物业公司总经理毛求真主持。
保卫处副处长赵成科就公寓管理员如何加强学生公寓的安全管理作了详细说明。他提出要加强公寓管理人员的责任心，时刻提高警惕；看好自己的门、管好自己的人，禁止外来人员及异性进入学生公寓区；同时做好违规电器的检查工作，提醒学生保管好贵重物品；定期对学生公寓区内的消防设施进行检查，发现问题及时上报。
物业公司总经理毛求真用多媒体课件讲解了后勤服务人员要树立“围绕教学中心地位，为教学服务”的理念，遵循“三服务，两育人”的服务宗旨，重点强调了七个方面工作：一、做好各公寓站点的环境卫生工作；二、认真做好各类台账的登记和管理；三、做好公寓安全、卫生、夜不归宿、晚归等常规检查工作；四、发现公寓区有情况及时报告；五、按时开关公寓大门，按时送电、关电；六、向学生提供人性化服务，为困难或伤病学生提供力所能及的帮助；七、对学生在公寓区域内的不文明行为要进行劝导和教育。
副院长陈俊做了总结并对公寓管理服务部提出了五点要求：一是强化岗位服务意识，严格执行规章制度；二是突出爱岗敬业精神，努力做好管理工作；三是坚持教育防范为主，确保公寓安全稳定；四是弘扬中华传统美德，努力做到周到服务；五是进一步强化日常检查工作，实施员工奖惩制度。
培训结束后，管理员们一一对照标准查找自己工作上的不足，纷纷表示：在今后的工作中将更加完善自己，用心服务，尽全力给学生们营造一个和谐、稳定、安全的住宿环境。（文/摄影 杨润）
